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      言談舉止是一個人精神面貌的體現，要開朗、熱情，讓人感覺隨和親切，平易近人，容易接觸。　　
      很多人在社交中總擔心沒有出眾的言談來打動大家，吸引別人的注意，以致于造成精神上的緊張，使表情、動作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強造成的。因此，應放松心情，保持自己的既有特點，而不要故意矯揉造作。有的人在亮相時昂首闊步，氣勢逼人，在跟別人握手時要像鉗子般有力，跟人談話時死死盯住對方……這樣故作姿態，不僅會令別人感覺難受，連你自己也覺得別扭。其實最好的辦法是保持你原有的個性和特質。
      據調查顯示，在交談的總效果中，語言只占7%，聲音占38%；表情、體態語言占55%。所以“即使不會外語，也能讓外國朋友感受到友善”。在與別人進行語言溝通時，要關注文化因素、學會禮貌地回絕對方，并且注意在平時擴大自己的“詞匯量”。
      言談要有幽默感。拓普人認為，在社交中，談吐幽默的人往往取勝。沒有幽默感的人在社交中往往會失敗。在交際場合，幽默的語言極易迅速打開交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見有分歧的難堪場面時，幽默、詼諧便可成為緊張情境中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。此外，幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求，或進行一種善意的批評。平時應多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
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